Déclaration de sinistre
Avez-vous des questions sur votre couverture d’assurance ou avez-vous subi un préjudice? Déclarez votre sinistre ou adressez votre question sur la couverture d’assurance directement à nos partenaires d’assurance.
Les experts vous aideront volontiers pour que vous retourniez ensuite aux belles choses de la vie.
Coordonnées relatives aux prestations d’assurance comprises
American Express Centurion et Platinum
Assureur:
Allianz Assistance
AWP P&C S.A. Saint-Ouen (Paris)
Coordonnées:
+41 44 283 38 38
E-mail
Heures d’ouverture du centre d’assistance:
Lu-Ve 08h00 – 18h00
Cas d’urgence:
Centre d’appels d’urgence 24h/24 (à chaque instant et dans le monde entier)
Tous les autres produits de carte
Assureur:
Allianz Assistance
AWP P&C S.A. Saint-Ouen (Paris)
Coordonnées:
+41 44 283 38 39
E-mail
Heures d’ouverture du centre d’assistance:
Lu-Ve 08h00 – 18h00
Cas d’urgence:
Centre d’appels d’urgence 24h/24 (à chaque instant et dans le monde entier)
Coordonnées relatives aux prestations d’assurance optionnelles
-
Assurance de shopping
Assurance de shopping
Classic, Premium, Exclusive
Assureur:
Européenne Assurances Voyages ERVCoordonnées:
+41 58 275 27 27
E-mailHeures d’ouverture du centre d’assistance:
Lu-Ve 08h00 – 18h00 -
Assurance Cyber Security
Assurance Cyber Security
Assureur:
Allianz Assistance
AWP P&C S.A. Saint-Ouen (Paris)Coordonnées:
Pour toute demande de protection juridique:
+41 58 358 09 09 (CAP)
Pour les autres demandes:
+41 44 283 38 64
E-mailHeures d’ouverture du centre d’assistance:
Lu-Ve 08h00 – 18h00 -
Assurance All Mobile
Assurance All Mobile
Classic, Premium, Exclusive
Assureur:
Allianz Assistance
AWP P&C S.A. Saint-Ouen (Paris)Coordonnées:
+41 44 283 38 32
E-mailHeures d’ouverture du centre d’assistance:
Lu-Ve 08h00 – 18h00 -
Assurance de voyage
Assurance de voyage
Swiss Miles & More Travel Package
Travel Protect, Travel Comfort, Travel Comfort PlusAssureur:
Allianz Assistance
AWP P&C S.A. Saint-Ouen (Paris)Coordonnées:
+41 44 283 38 39
E-mailHeures d’ouverture du centre d’assistance:
Lu-Ve 08h00 – 18h00Assurance de voyage ERV
Classic, Premium, ExclusiveAssureur:
Européenne Assurances Voyages ERVCoordonnées:
+41 58 275 27 27
E-mailHeures d’ouverture du centre d’assistance:
Lu-Ve 08h00 – 18h00Cas d’urgence:
Centre d’appels d’urgence 24h/24
+41 848 801 803 ou
+800 8001 8003Assurance annulation et interruption de voyage
Assureur:
Allianz Assistance
AWP P&C S.A. Saint-Ouen (Paris)Coordonnées:
+41 44 283 38 39
E-mailHeures d’ouverture du centre d’assistance:
Lu-Ve 08h00 – 18h00 -
Assurance pour animaux de compagnie
Assurance pour animaux de compagnie
Classic, Premium, Exclusive
Assureur:
Européenne Assurances Voyages ERVCoordonnées:
+41 58 275 27 27
E-mailHeures d’ouverture du centre d’assistance:
Lu-Ve 08h00 – 18h00Cas d’urgence:
Centre d’appels d’urgence 24h/24 +41 44 655 18 18 -
Assurance du solde
Assurance du solde
Assureur:
Chubb Versicherungen (Schweiz) AGDéclaration de sinistre et service client:
Financial & Employee Benefits Services (febs) AG
Postfach 1763
8401 WinterthurCoordonnées:
+41 52 266 02 83
E-mailHeures d’ouverture du centre d’assistance:
Lu-Ve 08h30 – 17h30