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Sicherheitstipps für Kreditkarten

Sicherheit steht bei Swisscard an erster Stelle. Als Ihre verlässlichen Partner sorgen wir dafür, dass Ihre Kreditkarten- und Online-Transaktionen optimal geschützt sind. Mit modernsten Technologien, umfassenden Sicherheitsmassnahmen und intuitiven Lösungen wie der Swisscard App gewährleisten wir, dass Sie jederzeit sorglos bezahlen können.

   

Nutzen Sie die Sicherheitsfeatures Ihrer Karte

  • Swisscard App: Behalten Sie mit der Swisscard App Ihre Kreditkarte immer im Griff – prüfen Sie Ihre Ausgaben und Ihre Ausgabenlimite in Echtzeit, bestätigen Sie «3-D Secure»-Zahlungen und aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen für volle Kontrolle.
  • Biometrischer Log-in: Loggen Sie sich sicher und bequem per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung ein – passwortfrei und geschützt.
  • Push-Benachrichtigungen: Aktivieren Sie Transaktionsmeldungen und bleiben Sie jederzeit über alle Aktivitäten informiert.
  • 3-D Secure: Bestätigen Sie Online-Zahlungen schnell und sicher über die App – einfacher gehts nicht.
  • Click to Pay: Registrieren Sie sich und zahlen Sie online sicher ohne Passworteingabe – mit wenigen Klicks bei teilnehmenden Händlern.
  • Mobile Payment: Nutzen Sie Wallets wie Apple Pay oder Google Pay für kontaktloses Bezahlen – sicher, modern und komfortabel.

Schnell und sicher handeln im Betrugsfall

Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle. Sollten Sie einen Verdacht hinsichtlich eines Betrugs haben, ist schnelles Handeln entscheidend. Mit unseren praktischen Tools und Services können Sie Ihre Karte sofort sperren, verdächtige Transaktionen melden und sich durch unsere «Cyber Security»-Versicherung umfassend absichern. So bleiben Sie auch im Ernstfall geschützt und handlungsfähig.

  • Karte sperren: Sperren Sie Ihre Karte bei Verdacht auf Betrug sofort über die Swisscard App oder kontaktieren Sie den Kundendienst telefonisch.
  • «Cyber Security»-Versicherung: Schützen Sie sich mit einer speziellen Versicherung vor Online-Betrug. 
«Cyber Security»-Versicherung

Betrugsmethoden

Swisscard setzt sich aktiv dafür ein, Sie vor Betrug zu schützen und über die gängigsten Betrugsmethoden aufzuklären. Ob Phishing, Smishing oder gefälschte Anrufe – Kriminelle entwickeln immer neue Tricks, um an sensible Daten zu gelangen. Erfahren Sie hier mehr über diese Methoden und darüber, wie Sie sich effektiv dagegen schützen können.

  • Phishing mit QR-Codes (Briefbetrug)

    Betrüger versenden physische Briefe, die aussehen, als kämen sie von einer vertrauenswürdigen Quelle wie z. B. von Swisscard. In diesen Briefen befindet sich ein QR-Code, der angeblich für eine schnelle Authentifizierung oder Kontoaktualisierung gescannt werden soll. Sobald der Code gescannt wird, gelangt das Opfer auf eine gefälschte Website, die sensible Daten wie Kontonummern, Passwörter oder Kreditkartendetails stiehlt.
    Wichtig: Falls Sie von Swisscard eine Aufforderung erhalten, einen QR-Code zu scannen, sollte dieser immer nur über die Swisscard App und niemals über die Kamera-App gescannt werden.

  • Phishing

    Phishing ist eine Betrugsmethode, bei der Kriminelle versuchen, durch gefälschte E-Mails, SMS oder Websites an persönliche und sensible Daten wie Passwörter oder Kreditkartendaten zu gelangen. Sie können Phishing-Mails und Webseiten immer über antiphishing.ch dem Bundesamt für Cybersicherheit (BACS) melden.

  • SMS-Phishing (Smishing)

    Betrügerische SMS enthalten Links zu gefälschten Webseiten, die darauf abzielen, Ihre Kreditkartendaten zu stehlen. Klicken Sie nicht auf diese Links und löschen Sie solche Nachrichten. Swisscard wird Sie nie per SMS zur Eingabe persönlicher Daten auffordern.

  • Gefälschte Anrufe

    Betrüger können sich am Telefon als Computerspezialisten oder Swisscard-Mitarbeiter ausgeben und Sie auffordern, Ihre Kreditkartendaten zur Zahlung einer angeblichen Dienstleistung anzugeben. Seien Sie bei nicht angeforderten Anrufen achtsam. Bei fragwürdigen Anfragen können Sie auflegen und unseren Kundenservice telefonisch kontaktieren.

Tipps für mehr Sicherheit / Sicherheitstipps

 

  • Ferienstrategie: Informieren Sie Swisscard über Reisen ins Ausland, um Transaktionen zu verifizieren.

  • Biometrischer Log-in: Loggen Sie sich sicher und bequem per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung ein – passwortfrei und geschützt. Falls Sie dennoch Passwörter nutzen wollen, verwenden Sie starke, einzigartige Passwörter für Ihre Online-Konten.

  • Seien Sie achtsam: Geben Sie Ihre Kartendaten (Kartennummer, Verfalldatum, Sicherheitscode auf Kartenrückseite) bei verdächtigen Anfragen nicht preis. Seriöse Unternehmen werden nie um diese Informationen zu reinen Informationszwecken bitten. 

  • Sicher einkaufen: Nutzen Sie nur gesicherte Websites, die «https» in der URL und ein Schloss-Symbol in der Adressleiste anzeigen. Überprüfen Sie die URLs auf Tippfehler oder ungewöhnliche Zeichen, die auf Phishing-Seiten hinweisen könnten. Falls Ihnen der Online-Shop verdächtig vorkommt, können Sie über die «Watchlist Internet» herausfinden, ob er bereits in der Betrugsliste genannt wird. Aktivieren Sie Benachrichtigungen für jede Transaktion, um sofort über Zahlungen informiert zu werden.

  • Halten Sie Ihre Geräte up to date: Halten Sie Ihren Browser und alle Geräte immer auf dem neuesten Stand. Sicherheitsupdates schliessen oft kritische Sicherheitslücken und schützen Sie vor neuen Bedrohungen.

Weitere Informationen zur sicheren und verantwortungsvollen Verwendung von Kreditkarten finden Sie auf den folgenden Webseiten: